Mode förstärker investeringar i teknik

35
Mode förstärker investeringar i teknik

Under det kommande decenniet kommer världen att ställas inför de största tekniska framstegen under de senaste 100 åren. Inom modebranschen accelererar nu tekniska framsteg längs hela värdekedjan. Rapporten “The State of Fashion: Technology”, släppt av The Business of Fashion (BoF) och McKinsey & Company, undersöker varför branschaktörer bör använda denna period av accelererade förändringar för att omformulera sina strategiska prioriteringar och omvandla utmaningar till möjligheter, för att skapa nya konkurrensfördelar baserade på ny teknik.

Enligt Carlos Sánchez, en partner på McKinsey & Company, investerade modeföretag 1,6 % till 1,8 % av sina intäkter i teknik förra året. “Vi är övertygade om att denna siffra år 2030 kommer att öka till mellan 3% och 3,5%, eftersom teknik kan hjälpa varumärken att skapa en konkurrensfördel i direkta kundkontaktaktiviteter – som företagen har ägnat mer uppmärksamhet hittills – och även alltmer. , i verksamheten. Dessutom, och ännu viktigare, teknik kan hjälpa till att lösa hållbarhetsfrågor”, förklarar han.

Men kapital flödar redan till teknologier som gör modehandeln mer flexibel, hållbar och attraktiv för shoppare. År 2021 växte värdet av de 50 främsta moderelaterade teknologiinvesteringarna med 66 % under 2019 till 16,2 miljarder dollar, enligt en McKinsey-analys för denna studie, baserad på data från informationsplattformen. Crunchbase business. Dessa investeringar riktade sig antingen till modehandlare eller till företag som säljer produkter och tjänster till modeföretag snarare än till modemärken. E-handel, som dragit nytta av ökningen av onlineköp orsakade av pandemin, fick cirka 55 % av investeringen. Resten motsvarade till stor del betalningstekniker – inklusive ”köp nu, betala senare”-företag – social handel och återförsäljning, följt av supply chain- och logistikföretag och de som arbetar med NFT eller teknologier som virtuell verklighet. .

För närvarande är det få varumärken som framgångsrikt anammat teknologin samtidigt som de behåller ett konkurrenskraftigt tänkesätt, men de som investerar kan se effekten på deras resultat. Närmare bestämt kommer företag som redan införlivar artificiell intelligens (AI)-teknologier i sina verksamheter, för att öka operativ effektivitet och förbättra kundernas engagemang, att kunna uppnå en kumulativ potentiell ökning av kassaflödet med 118 % till 2030. har precis börjat denna resa, Att implementera AI-drivna initiativ till 2030 skulle kunna generera en ökning av kassaflödet med 13 %.

två[©Pixabay]

Dessa investeringar och tekniska framsteg påverkar alla segment av modebranschen, från fast fashion till lyx, om än på olika sätt. Detta är fallet med lyxmode, där, enligt branschexperter i studien, omkring 80 % av försäljningen påverkas av digitala beröringspunkter, personliga och personliga tjänster förblir i hjärtat av shoppingupplevelsen, och appar från kunder , bland andra verktyg, blir en integrerad del av hur butikschefer förbättrar kundrelationer.

Imperativ 2022

Fokus på teknik skiftar: från det kundcentrerade elementet i slutet av försörjningskedjan, börjar fokus flyttas till att revolutionera interna processer inom verksamheten för att generera större total nytta. Analysen avslöjar de tre främsta områdena där modechefer planerar att göra digitala investeringar till 2025: personalisering, butiksteknologier och värdekedjehantering.

Teknik står också högt på agendan för företagsledare, som gör strategiska planer för de kommande åren: när de ser på framtiden till 2025, tror modechefer att integrationen av digitala processer i deras organisationer kommer att vara bland dina fem huvudområden för digitaliseringsprocessen.

State of Fashion: Technology-rapporten identifierar fem nyckelteman som företag inom alla värdesegment måste överväga när de höjer sina teknikstrategier.

Metaverse Reality Check: Virtuella varor och Augmented Reality

Även om utgifterna för virtuella varor ökar år för år, beror framgången för hela branschen i metaversen fortfarande till stor del på hur snabbt det blir accepterat i en bredare skala. Enligt uppskattningar kan varumärken generera upp till 5 % av intäkterna under de kommande två till fem åren från metaversrelaterade möjligheter.

[©Pixabay/Tumisu]

Hyperpersonalisering: AI-ledd marknadsföring och e-handel

Konkurrensen om kundernas uppmärksamhet hårdnar och omvandlingskostnaderna stiger till följd av nya integritetsbegränsningar och begränsningar för insamling av data från tredje part. Men varumärken har tillgång till en växande arsenal av personaliseringsverktyg och teknologier för att uppdatera hur de anpassar sina kundrelationer. Möjligheten för chefer är nu att utnyttja Big Data och AI för att leverera individuella upplevelser som bygger långsiktig lojalitet.

Uppkopplade butiker: Kundupplevelse i butik med mobilappar och mikrouppfyllelse

Den obönhörliga tillväxten av e-handel har tvingat aktörer inom modebranschen att ompröva de fysiska utrymmenas roll. Men trots accelerationen av digitala shoppingvanor visar forskning att shoppare fortfarande vill handla i butiker så att de kan bläddra och röra fysiska produkter innan de handlar. Rapporten avslöjar vidare hur modechefer kan ta itu med konsumentfrågor genom att använda mobilappar vid försäljningsstället och därigenom förbättra mikrouppfyllelseupplevelsen och teknikerna för att dra nytta av sina fysiska detaljhandelsnätverk in i en era av snabb handel.

End-to-end-uppgradering: AI-driven värdekedjeintegrering

Digitala verktyg och analyser har förändrat viktiga delar av modets värdekedja, men dessa optimeringar sker ofta i silos inom organisationer, vilket begränsar potentialen för tvärfunktionella förbättringar. Idag är många modeproffs som vill börja integrera värdekedjan från slut till slut för att skapa effektivare och mer lönsamma sätt att arbeta. Som rapporten påpekar är maskininlärning och cloud computing bland nyckelteknologierna som gör det möjligt för varumärken att uppnå detta mål.

Tracking First: Supply Chain Tracking Technology och Blockchain

Varumärken är i allmänhet dåligt förberedda för att övervaka och hantera sociala och miljömässiga rutiner i sina leveranskedjor. För att modemärken ska uppnå hållbarhetsmål, allt från att köpa bättre material till att förbättra regelefterlevnaden och minska utsläppen, måste de etablera en komplett syn på hur deras produkter tillverkas. Rapporten tittar på hur spårbarhetssystem som drivs av spårningsprogram och Big Data kan hjälpa modemärken att komma längre i sina leveranskedjor.

Imran Amed [©The Business of Fashion]

Imran Amed, grundare och VD för The Business of Fashion, säger att pandemin har cementerat teknologins avgörande roll i modeindustrin, särskilt när det gäller acceptans av e-handel. Men “Under de närmaste åren kommer branschen att luta sig ännu mer mot teknik då företag till exempel ser bortom upplevelser i metaversen, genom att bädda in helt digitaliserade arbetsflöden i sina organisationer eller genom att investera i spårbarhetsverktyg för att hjälpa dem uppnå hållbarhet mål. Hur modechefer bestämmer sig för att prioritera och investera i dessa teknologier kan avgöra om deras företag är branschledare eller ligger efter.”

Similar Posts

Leave a Reply